Teslim Edildi Görünen Kargo Asla Elime Ulaşmadı

22 Eylül’de tarafıma PTT’den kargomun teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak o tarihte ne evde ne de Pendik bölgesinde değildim ve fiilen elime geçen hiçbir kargo olmadı. Buna rağmen sistemde kargo sanki benim tarafımdan teslim alınmış gibi “teslim edildi” görünüyor.

Daha önce de benzer bir durum yaşadım, o zaman “kargonuz kayıp” denilerek olay kapatıldı ve para iadesi almıştım. Artık kayıp bahanesiyle dosya kapatılmasından değil, nerede usulsüzlük yapıldığının ortaya çıkarılmasından yanayım. Kartal PDM’de kargom günlerce hareketsiz bekledi, şikayet açtıktan sonra birden yola çıkmış ve teslim edilmiş gibi gösterildi, fakat gerçekte bana gelen hiçbir şey yok.

PTT’den talebim, bu kargonun gerçekten kime, hangi adreste, hangi imza veya teslim bilgisiyle verildiğinin tarafıma net ve yazılı olarak bildirilmesidir. Adıma görünen bir gönderi varsa, bunun kime teslim edildiği açıkça ortaya konulsun ve bu usulsüzlüğe karışan kişiler hakkında gerekli işlemler yapılsın. Kargom bana ulaşmadığı halde teslim edilmiş gibi gösterilmesinin açıklığa kavuşturulmasını istiyorum.