Şubede 5 Gün Boyunca Duraklayan Kargo İçin Acil Bilgi Ve Teslimat Talebi

19 Eylül tarihinde Kocaeli Gebze PTT Kargo Gebze şubesine teslim ettiğim kp06662455967 takip numaralı kargom yaklaşık 5 gündür sistemde hâlâ şubede görünüyor ve hiçbir hareket gözükmüyor. Kargomun alıcısı L***** G**** olup, gönderimle ilgili adım atılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Bu süreçte PTT’yi arayarak bilgi almaya çalıştığımda da hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ne telefonla ne de başka bir yolla kargonun son durumu ile ilgili bilgilendirilmedim.

Kp06662455967 numaralı kargomun nerede olduğu ve neden bu kadar süredir şubede beklediği konusunda acilen bilgilendirilmek, gönderimin bir an önce alıcıya ulaştırılmasını ve yetkililerin benimle iletişime geçmesini istiyorum. Aksi halde konuyu gerekli mercilere ileteceğimi belirtmek isterim.