PTT Kargo Şube şubeleri

10 Ocak’ta PTT Kargo ile Tokat Merkez’e dağıtıma çıkarılan gönderim için hiçbir bildirim almadan akşam kendim kargo takipten baktığımda “adres yetersiz, teslim edilemedi” ibaresiyle karşılaştım. Oysa kargo takip ekranında görünen adresim doğruydu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda adres...

Bugün saat 16:40 gibi PTT Gümüşova Düzce Şubesi’ne gittim, kimlik kartımı teslim almak için bankodaki görevliye sordum, teslim alabilir miyim buradan diye. O da birilerini arayıp öğrenmeye çalışırken ben de sistemden kargonun durumuna baktım; teslim olundu yazıyordu. Türkiye Cumhuriyeti kimlik kartı...

Diyarbakır pkim şubesine gelen kp**061493 takip numaralı kargom bugün adrese teslim edilmesi gerekirken eve getirilmedi ve şubede bekletiliyor. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, sanki şubeden almam gerekiyormuş gibi işlem yapılmasını doğru bulmuyorum. Şube evime oldukça uzak olduğu için şubeye...

29.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16.30–17.00 arasında Ümraniye PTT Kargo şubesinde gişe çalışanlarının tavır ve davranışları nedeniyle ciddi bir biçimde rahatsız oldum. Gişedeki personel, işlem yaptığı kişilerin yüzüne dahi bakmıyor, işlemin bitip bitmediğini söyleme nezaketine sahip değil ve kend...

Bursa Nilüfer Görükle PTT Kargo şubesinde görevli bir çalışan nedeniyle defalarca aynı sorunu yaşıyorum. Son olarak 18.12.2025 tarihinde 2710292645*** takip numaralı kargom için “sisteme adresi bulunamadı, iade başlatıldı” şeklinde işlem yapıldı ancak kargo hiç gelmedi, herhangi bir şekilde teslimat...

26 Aralık 2025 Cuma günü sabah saat 09.20 civarında Edirne PTT Esentepe şubesine kargo işlemim için gittiğimde, içeride tüm ışıklar yanmasına rağmen görevli personel yerinde yoktu. Çevredeki esnafa sorduğumda, personelin ara ara hastaneye gittiğini söylediler. Herkesin başına sağlık sorunu gelebilir...

PTT Avcılar Merkez şubesine 12.00–12.30 saatleri arasında kargomu almak için gittim. İlk defa gittiğim için güvenlik görevlisine kargoyu nereden almam gerektiğini sordum, beni karşı tarafa yönlendirdi. Karşıda sarışın bir kadın vardı, masanın önündeki camın altından bir şeylerle uğraşıyordu. Soru so...

15 Aralık 2025 tarihinde saat 12:00 civarında kargo göndermek için PTT Kargo Kasımpaşa şubesine gittim. Şubede sistem olmadığı söylenerek yaklaşık yarım saat bekletildim, ardından öğle arasına girildiği için hiçbir işlem yapılmadan şubeden ayrılmak zorunda kaldım. Bu nedenle tüm gün boyunca gönderm...

PTT Kargo Erbaa şubesi gelen Kargo paketimi teslim etmedi ama sistemi kendisine teslim edildi diye düşmüşler. Kime teslim edildi nerede belli değil arıyorum şubeyi telefonu açmıyorlar sürekli meşgule düşürüyorlar. Paketimin bulunup teslim edilmesini istiyorum

08/12 tarihinde saat 11:00–12:30 arasında PTT Yükseltepe Şubesi'ne giderek Gardrops uygulaması üzerinden bir gönderi yapmak istedim. Gişedeki görevli bayan ürünü aldı, poşete koydu ve "İşleminiz tamam" diyerek beni gönderdi. Gardrops sipariş numaram: 99189895. O günden bu yana ürünle ilgili hiçbir ...

10 Aralık 2025 günü saat 13:50 civarında PTT Konyaaltı Hurma şubesinde 7036 sıra numarasıyla kargo işlemimi yaptırdım. İşlemim bittikten sonra arkamı dönüp çıkarken, işlemi yapan kadın memurun arkamdan “gerizekalı” şeklinde homurdanarak hakarette bulunduğunu duydum. Bu ifade hem aşağılayıcı hem de b...

08.12.2025 tarihinde saat 15:00 civarında PTT Kargo Nusaybin şubesine kırık yedek parça göndermek için gittim. Şubede görevli personelin müşterilere karşı tavrı ve davranışı son derece rahatsız ediciydi. Bir müşteriyi yaklaşık 35 dakika boyunca masa başında bekleterek, kargo gönderimi yapıyor gibi g...

26 Kasım 2025 tarihinde verdiğim siparişe ait kargomun 2 Aralık’ta PTT Avcılar şubesinde olduğunu SMS ile öğrendim. Şubeye gittiğimde kargomu teslim almadan önce benden hem takip numaram hem de herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bir kağıda isim soy isim birlikte T. C. Kimlik numaramı yazmam isten...

Trendyol üzerinden bir ürün için iade kodu oluşturdum ve PTT Kargo ile iade gönderimi yapmam gerekiyor. Ancak Mamak PTT Kargo Şubesi’ne defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefona bakan olmuyor. Yaklaşık bir hafta önce iade kodunu oluşturdum ve bugün özellikle Mamak Şubesi’ni 8–10 kez aradım, hiçbi...

PTT Kargo 100. Yıl Şubesi’ne yaklaşık 1 haftadır düzenli olarak her gün 12.00–15.00 saatleri arasında e-ticaret gönderilerimi teslim ediyorum. Günlük ortalama 30–50 arası paket gönderiyorum. Ancak son dönemde yaşadığım tutum ve uygulamalardan dolayı ciddi anlamda mağdur ediliyorum. Geçen gün şubeye...

PTT Kargo İstanbul Büyükçekmece Batıköy şubesi kargomu hiç getirmedikleri halde, gelmiş gibi gösterip bir hafta ellerinde tuttular ve ardından iade ettiler. Konu ile ilgili olarak iki kere şikayette bulunmama rağmen çözüm sağlanmadı. Çağrı merkezi hiçbir şekilde yardımcı olmuyor, şube telefonlarını ...

PTT Kargo Manisa Akhisar Merkez Şubesi ile ilgili yaşadığım problemi belirtmek istiyorum. Takip numarası kp0596*****31 olan kargom için bugün defalarca şubeyi aramama rağmen telefonlar hiçbir şekilde açılmadı. Yaklaşık 100 kez aradım, ama bir kez bile cevap verilmedi. Kargonun kartonunun tekrar dağ...

Balıkesir Karesi Salıpazarı PTT Kargo şubesinde görevli, ismini bilmediğim siyah saçlı, sakallı, orta boylu ve orta kilolu bir personelin davranışlarından şikayetçiyim. Bugün sabah saatlerinde kargo bırakmak için şubeye gittiğimde, ürünümün büyük olması nedeniyle iki poşete koymuştum. Personel, “Poş...

VakıfBank kredi kartımın teslimatı için PTT Çankırı Mevlana Şubesi çalışanlarından şikayetçiyim. Kartım anneme fiziki olarak teslim edilmeye çalışılıyor, annem kimliğini ve T.C. kimlik numarasını sunmasına rağmen kurye T.C. numarasını almıyor. Bu nedenle iki haftadır annem sürekli aranıyor ve rahats...

14.11.2025'de Bergama PTT Kargo şubesinde kargo gönderimi yapmak istedim. Ancak görevli memur ş*** Hanım, kargomun içindeki zeytin ve salçayı çıkarmamı istedi ve gönderimi bu şekilde kabul etmedi. Oysa aynı şubede başka memurların benzer ürünleri kabul ettiğini öğrendim. Bu durumun tamamen kişisel b...

PTT Seydişehir şubesi kargomu dağıtıma çıkarmış gösterip adreste bulunamadı uyarısı veriyor ben adresimde bulunduğum halde. Açıklama olarak da sistemde ki numaramın yanlış olduğunu söylüyor halbuki doğru. Ve telefonları açmıyorlar uzun süre aramak zorunda kaldım. Şubede Çalışan personelden şikayetçi...

Kargom hakkında bilgi alamıyorum. Şubeyi aramama rağmen telefonu açmıyorlar. Durumumun aciliyetini bildirmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bu konu hakkında gerekenin yapılmasını istiyorum. Şube ve müşteri hizmetleri, yapacak bir şey olmadığını söylüyorlar.

PTT Manisa dağıtım merkeziyle iletişime geçmek için Yandex Maps üzerinden bulduğum +90 312 309***4 numarasını aradım. Telefon uzun süre çaldıktan sonra açıldı, ancak hemen ardından beni beklemeye aldılar ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Benzer iletişim sorununu daha önce de yaşadım ve farklı kan...

09 Kasım 2025 sabah saat 9 civarında Bursa Üçevler PTT Kargo şubesine kargo göndermek ve fiyat almak amacıyla gittim. Girişte sağda duran kadın çalışan, ilgisiz ve kaba bir şekilde davrandı. İşlemi yapmak istememesi ve yardımcı olmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bu tür olumsuz tutumların tekrar...