to read complaints and reviews, or file yours. 
Bingöl PTT Kargo şubeleri ve kuryeleriyle uzun süredir benzer sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık son beş ay içinde iki kez kargo teslimatında aynı ciddiyetsiz ve ilgisiz tavırlarla karşılaştım. Daha önce kredi kartımı da kurye getirmediği için şubeye gidip kendim almak zorunda kalmıştım. Şubedeki çalışanların da kuryelerin de müşteriye karşı genel tavrı umursamaz ve isteksiz, iletişim ve diyalogları oldukça zayıf.
Kargo dağıtıma çıktığında PTT’den “kargonuz dağıtımda” diye mesaj geliyor ama kurye hiçbir şekilde beni aramıyor. Ben aramak istediğimde ise şubeyi arayıp kuryenin numarasını istiyorum, ancak numara verilemeyeceği söyleniyor ve yine bana ulaşması gereken kurye yerine ben kurye peşinde koşmak zorunda bırakılıyorum. Zorunlu olmadıkça bu şubeleri tercih etmek istemiyorum ama karşı taraf PTT ile gönderim yaptığı için mecburen kullanmak zorunda kalıyorum.
Bingöl PTT Kargo şubelerinde çalışan personelin ve kuryelerin müşteriye karşı daha saygılı, ilgili ve özenli olmalarını, teslimata gelmeden önce mutlaka alıcıyı aramalarını ve iletişim konusunda gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.
PTT kargom dağıtıma çıktıktan birkaç saat sonra, adreste bana teslim edilemediğine dair bir mesaj aldım. Oysa ben adresimdeydim ve bana herhangi bir kod da gelmedi. Anlaşılamayan bir şekilde işlem yapıyorsunuz. Beni arayıp adreste olup olmadığım kontrol edilmedi. Hiçbir şekilde benimle iletişime geç...
PTT Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem Gaziantep Şahinbey Merkez Kargo İşletme Şefliği hem de Bülbülzade PTT şubesi tarafından ciddi şekilde mağdur edildim. 27 Aralık’ta teslim edilmesi gereken kargom, bugün 9 Ocak olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 3 Ocak’ta evime gelinip haber kağıdı bırakıldığı...
PTT Kargo Doğubayazıt şubesinin Çiftepınar Mahallesi, Alpdoğan Caddesi’ne dağıtım yapan personelinin sorumsuzluğu nedeniyle defalarca mağdur oldum. 25 Aralık Perşembe sabahı 08.05 civarında “Kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde mesaj geldi, kısa bir süre sonra da dağıtım personeli aradı. O sırada t...
Niğde PTT şubesiyle yaşadığım bu durum gerçekten kabul edilebilir gibi değil. İnternet alışverişiyle aldığım, kp0612728**** takip numaralı kargomun teslimat tarihi 30 Ocak olarak görünmesine rağmen, kargom 29.01.2026 Perşembe günü dağıtım şubesine geliyor, 03.02.2026 Salı günü dağıtıma çıkarılıyor v...
Denizli Merkezefendi’de PTT Kargo üzerinden anneme gönderilen, Pembe Adanalı adına gelen bir kargoyla ilgili ciddi bir kurye problemi yaşadım. Bugün saat 12.00 civarında kargo dağıtıma çıkmış, anneme ulaşamamış. Daha sonra ben kuryeyi arayıp bu çevrede olduğumu, kargoyu gelip kendim alabileceğimi sö...
Yorumlar