to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops uygulaması üzerinden 23 Şubat tarihinde çeyizlik patik kategorisinden bir kıyafet siparişi verdim. Kısa süre içinde yanlışlık olduğunu fark edip siparişi iptal etmek istedim ancak sistem sürekli “sipariş talebiniz alınmıştır” uyarısı veriyor, sipariş iptal olmuyor ve ücretim hesabıma geri iade edilmiyor.
Satıcıyla iletişime geçtim, o da siparişi kendi tarafından iptal etmeye çalıştığında sistemin hata verdiğini ve iptal edemediğini belirtti. Uygulama içi destek ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen bir muhatap bulamıyorum, bu nedenle işlemim ve ücret iadem konusunda tamamen mağdur bırakıldım.
B22925917 sipariş kodlu işlem için kartımdan 1.200 TL ödeme yaptım. Ne siparişimi iptal edebiliyorum ne de ödediğim ücreti geri alabiliyorum. İlgili siparişin sistem üzerinden acilen iptal edilmesini ve 1.200 TL tutarındaki kart ödememin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
11 Eylül’de Gardrops uygulaması üzerinden B200744300 numaralı siparişimle 3.298 TL tutarında ürün satın aldım. Ancak, satıcı bana ulaşıp ürünlerin ellerinde olmadığını ve siparişi iptal etmem gerektiğini söyledi. Ben de hemen iptal talebi oluşturdum. Ancak aradan 12 saatten fazla geçmesine rağmen ip...
Gardrops uygulaması üzerinden bir sabahlık siparişi verdim. 23 Şubat’ta oluşturduğum bu siparişle ilgili olarak 26 Şubat’ta satıcı, mesaj yoluyla bana ulaşıp ürünü daha önce başka birine sattığını, bu nedenle siparişi benim iptal etmem gerektiğini iletti. Bunun üzerine aynı gün içinde siparişi iptal...
Gardrops üzerinden 24 Şubat tarihinde bir figür siparişi verdim. Sipariş numaram #102919259’dur. Satıcı 25 Şubat günü ürünü satmaktan vazgeçtiği için kendisiyle iletişime geçtik ve karşılıklı anlaşarak iptal talebi oluşturdum. Satıcıda “iptal et” butonu görünmediği için kendi tarafından da işlemi ta...
Gardrops üzerinden 19 Şubat Çarşamba günü bir siparişimi iptal ettim. Ancak iptal ettiğim bu sipariş hem hâlâ “aldıklarım” kısmında görünmeye devam ediyor hem de 4.630 TL tutarındaki ücretim banka kartıma iade edilmiyor. Bir haftadır her gün, günde en az üç kere Gardrops’a yazmama rağmen sorunum çö...
Gardrops üzerinden 23 Şubat tarihinde b22935564 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişten sonra 12 saatlik süre dolduğu için iptal talebimi geri çekip yeniden iptal işlemi yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen iptalim onaylanmadı ve ücret iadem gerçekleştirilmedi. Toplam 817,24 TL ödemeyi ba...
Yorumlar