Kıraç KDM Şubesinde Sahte Evde Yok Notu İle Kargo Teslim Edilmedi

PTT Kıraç KDM şubesi üzerinden tarafıma teslim edilmesi gereken kargom, İstanbul içi bir gönderi olmasına ve üzerinden dört gün geçmiş olmasına rağmen adresime hiç getirilmeden “evde yok” notu düşülerek teslim edilmedi.

Sözde üç kez adrese gelinmiş ve kapıya not bırakılmış gibi işlem yapılmış; ancak site güvenlik kamera kayıtlarından da görüldüğü üzere dağıtım görevlisi o tarihlerde adrese hiç gelmemiş, kapıya da herhangi bir not bırakılmamış. Beni yalnızca bir kez telefonla aramışlar; o aramayı duymamam üzerine kargoyu hiç getirmeden doğrudan “evde yok” işlemi yapılmış.

Aynı şube hakkında benzer şekilde pek çok şikayet bulunmasına rağmen aynı davranışın sürüyor olması ayrıca rahatsız edici. Kargomun yeniden dağıtıma çıkarılmasını, adrese gerçekten getirilerek teslim edilmesini ve PTT Kıraç KDM şubesindeki ilgili personelin bu tutumu ile ilgili olarak uyarılmasını ve gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.