to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Aralık 2025 Cuma günü sabah saat 09.20 civarında Edirne PTT Esentepe şubesine kargo işlemim için gittiğimde, içeride tüm ışıklar yanmasına rağmen görevli personel yerinde yoktu. Çevredeki esnafa sorduğumda, personelin ara ara hastaneye gittiğini söylediler. Herkesin başına sağlık sorunu gelebilir ancak böyle bir durumda yerine başka bir personel bırakılmaması ve şubenin tamamen sahipsiz kalması kabul edilemez.
Benim ebeveynim de yıllarca PTT’de çalıştı; böcek ilacından zehirlendikleri zaman bile yerlerine başka biri gelmeden görev yerlerini terk etmediler. Esentepe şubesindeki bu sorumsuzluk nedeniyle işlemimi yaptıramadım ve mecburen istasyon şubesine gitmek zorunda kaldım. Oradaki çalışanlar da Esentepe şubesindeki personelin hasta olduğunu söyledi.
Personel gerçekten sağlık sebebiyle ayrılmak zorunda kalıyorsa bile, en azından cama “Şu saatte döneceğim” şeklinde kısa bir not asılması ve mümkünse yerine başka bir görevlinin yönlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle Edirne PTT Esentepe şubesindeki ilgili personelin görev bilinci konusunda uyarılmasını, bu tür durumların tekrar etmemesi için gerekli denetimlerin yapılmasını ve personel planlamasının daha düzenli hale getirilmesini talep ediyorum.
PTT özensiz taşıma ve teslimat yapıyor. Kargom elime ulaşmadı. Hizmet anlayışına sahip değiller. Elemanlar geldiklerinde adreste bulamazlar ise ne arıyorlar ne de haber kağıdı bırakıyorlar. Bıraktıklarına ve aradıklarına dair yalan söylüyorlar. PTT'den konu ile ilgili muhataba ulaşmak bir dert, ulaş...
29 Eylül 2025 Pazartesi günü Pendik Esenyalı PTT şubesinde bireysel kargo gönderimi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Öğlen saat 1’den akşam 5’e kadar, toplamda 5 saat boyunca sistem sorunları nedeniyle işlemlerimi gerçekleştiremedim. Her defasında sistem açıldı denilip tekrar çalışmıyor denil...
11.12.2025 tarihinde saat 14.00–14.20 arasında Sivas Merkez Alibaba PTT Kargo şubesine gittiğimde, çalışma saatleri içinde olmasına rağmen şubenin kapalı olduğunu gördüm. Kapıda herhangi bir bilgilendirme yazısı bulunmuyor, içeride de hiç personel yoktu. Durumla ilgili ne bir açıklama ne de yönlendi...
29 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Cumhuriyet PTT Şubesi’nden kargo göndermek istedim. Daha önceki gönderilerimde paketleme konusunda herhangi bir uyarı yapılmamıştı. Ancak bugün, görevli personel paketin açılarak içeriğine bakılması gerektiğini, aksi takdirde gönderimin yapılamayacağını söyl...
10.12.2025 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla bana iadeli taahhütlü, kıymetli evrak içeren bir mektup gönderildi. Gönderi, 12.12.2025 tarihinde sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen, o gün eşim Edirne Merkez’deki evimizde akşama kadar evde olmasına ve özellikle kargoyu beklemesine rağmen hiçb...
Yorumlar