PTT Personellerinin İlgisizliği

PTT Avcılar Merkez şubesine 12.00–12.30 saatleri arasında kargomu almak için gittim. İlk defa gittiğim için güvenlik görevlisine kargoyu nereden almam gerektiğini sordum, beni karşı tarafa yönlendirdi. Karşıda sarışın bir kadın vardı, masanın önündeki camın altından bir şeylerle uğraşıyordu. Soru sormama rağmen tepki bile vermedi, hiçbir şekilde yardımcı olmadı.

Yanında kel bir çalışan vardı, ona gidip durumu anlattığımda ise tekrar aynı kadına yönlendirdi. Kimse işini severek yapmıyor, herkes isteksiz ve umursamaz bir tavır içindeydi. Bu ilgisiz ve saygısız davranışlar nedeniyle gerçekten sinirlendim ve kendimi değer verilmemiş hissettim.

Şirketinizle ilgili şikayetlere baktığımda zaten birçok benzer şikayet olduğunu gördüm. En küçüğünden en büyüğüne kadar kimsenin işini düzgün yapmadığını gözlemledim. Mecbur kaldığım için PTT’yi kullandım ama bu yaşadıklarımdan sonra bir daha asla PTT’yi tercih etmeyeceğimi belirtmek istiyorum. Yaşanan bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve özellikle Avcılar Merkez şubesindeki çalışanların tutumlarının gözden geçirilmesini bekliyorum.