Sarıyer'de PTT Kargo'nun Yanıltıcı Teslim Bildirimi Ve Teslim Edilmemiş Kargo

PTT Kargo aracılığıyla gönderilen 2755270337377 takip numaralı kargom, 7 Kasım Cumartesi günü Sarıyer bölgesinde adresime getirilmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Dağıtım görevlileri siteye arabayı sokamayınca yürümeye üşenip kapının önünden ayrılmışlar, ardından da sistemde ve SMS ile evde kimse yokmuş gibi yanlış beyanla not düşmüşler.

Kargoyu site güvenliği teslim almak istemesine rağmen kendilerine teslim edilmemiş, buna rağmen kargo bana teslim edilememiş durumda bekletiliyor ve şu an Sarıyer PTT’de görünüyor. Teslim edilmemesine rağmen böyle bir yalan beyan girilmesini ve müşteriye karşı bu saygısız tutumu kabul etmiyorum. Konuyla ilgili 444 1 788 numaralı hattan PTT’yi aradım ancak sorunum henüz çözülmedi.

PTT Kargo’dan, Sarıyer bölgesindeki ilgili dağıtım birimi ve personeli hakkında gerekli incelemenin yapılarak, kargomun en kısa sürede adresime getirilip bizzat tarafıma teslim edilmesini ve bu tür hatalı, yanıltıcı bildirimlerin tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.