Kargo Teslim Süresi Sürekli Değişiyor, Yanıltıcı Canlı Takip Beni Mağdur Etti

11.02.2026 tarihinde PTT Kargo ile yaşadığım teslimat süreci tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Sabahtan beri kargomu bekliyorum ve gönderimi canlı konumdan takip ediyorum. Sürekli tahmini teslim süresi değişiyor, dakika bir iniyor bir çıkıyor. Örneğin saat 13:58’de teslimata 10 dakika var görünürken, saat 14:29’da bu süre bir anda 16 dakikaya çıktı. Süre kısalacağına sürekli artıyor ve bu durum beni son derece mağdur ediyor.

Kargomun ödemesini kredi kartıyla yaptım ve buna rağmen bu kadar düzensiz ve tutarsız bir teslimat süreci yaşamak istemezdim. Çağrı merkeziyle görüştüğümde sadece geleceğini, beklemem gerektiğini söylediler, ancak yapılan bilgilendirme de yaşanan sorunu gidermeye yetmedi.

Bu gönderimin bir an önce sağlıklı biçimde teslim edilmesini ve bu tarz yanıltıcı, tutarsız canlı takip sürelerinin düzeltilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle bir daha PTT Kargo ile alışveriş yapmak istemiyorum.