Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PTT'nin Yeni Gümrük Kanunu Mağduriyeti: Hediye Paketimizin Geri Gönderilmesi

3.344

Annem ve babam bize Rusya'dan paket gönderdiler, çocuklarımıza hediye olsun, diye. O paket Ankara İli Başmüdürlüğüne teslim edildi. Onu almaya geldiğimde toplam değerinin 30 eurodan daha yüksek olduğu için bana verilmeyip geri gönderileceğini öğrendim.

Referans olarak yeni çıkan kanunu söylediler. Üzülüp eve gittim ve hemen o kanunu araştırmaya başladım. Tek bulduğum şey alışveriş ile ilgiliydi. Bizim paketimiz ise hediyedir. Ayrıca hiçbir yerde paketin teslim edilmeden geri gönderilmesinden bahsedilmiyor. Anladığım kadarıyla alıcıdan sadece daha yüksek ödeme alınmalı vergi olarak.

Bu paket bizim için çok önemlidir. Annem ve babam emekli, torunlarını özledikleri için onlara küçük hediyeleri alıp bir de tüm kargo ücretlerini ödemişlerdi. Neden Türkiye Rusya'ya yeni kanunla ilgili not göndermemişti? Anneme ve babama kimse, Türkiye'de kurallar değişti, göndermeyin, dememişti. Paket geri gelirse çok üzülürler.

Küçük oğlum 6 yaşında ve bu paketi heyecanla bekliyordu. Ona şimdi ne diyeceğim?

Bana ücret söylerlerse ödemeye hazırım. Sonuçta PTT için fark etmez, elinde olan bir gönderiyi geri mi göndermek yoksa bana mı vermek.

Eğer paketimi teslim almam mümkün değilse PTT'den yazılı açıklama talep ediyorum. Özellikle alışveriş ile ilgisi olmayan gönderilerin geri gönderilmesi ile ilgili kanunu görmek çok isterdim.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gümrükte Takılan Kargom İçin Çözüm Bekliyorum

2.321

Kolay gelsin, ürünüm yurt dışından gönderildi ve Ankara'ya kadar bütün gümrükleri geçti. Ancak Ankara'da gümrüğe takılan...

1 Destek

PTT Kargo Ürün Teslimi Yapmıyor

1.615

PTT Kargo aracılığı ile bir uygulama üzerinden kargo yolladım. Kargo firması alıcıya hiçbir şekilde bir bildirim yapmamı...

PTT Kargo Ürün Teslimi Yapmıyor
1 Destek

PTT Kargo, Kargomu Adresime Teslim Etmeye Gelmeden Geri İade Yaptı!

998

PTT Kargo, benim ve ailem için önem taşıyan, adrese teslim edilmesi gereken kargomuzu (belediyeden gönderilen ve anneme ...

PTT Kargo Kuryesinin Teslimat Sorunu

3.409

Benim kargom 28 Ekim günü dağıtıma çıkmasına rağmen o gün teslim edilmedi. Ve aynı gün yani 28 Ekim'de telefon ile haber...

1 Destek3 Yorum

PTT Kargo'nun Hediye Ürünler İçin Uyguladığı Vergi Politikası

1.321

PTT Kargo, benim adıma yurt dışından gönderilmiş manevi anlamda çok önemli olan ürünlere fatura kesilmediği için tarafım...

PTT Kargo'nun Hediye Ürünler İçin Uyguladığı Vergi Politikası
1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
PTT Kargo İhmali, Ürün Kırık Geldi

PTT Kargo İhmali,Ürün Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Hakan
PTT Kargo Teslimatında Sorun

PTT KargoTeslimatında Sorun

Profil fotoğrafı
Ozgul
PTT Kargo Cuma Günü Teslimat Dedi Ama Kargo Pazartesi Akşam Geldi

PTT Kargo CumaGünü Teslimat Dedi Ama Kargo Pazartesi Akşam Geldi

Profil fotoğrafı
Ebru
PTT Kargo’da Müşteri Emanetine Saygısız Muamele!

PTT Kargo’daMüşteri Emanetine Saygısız Muamele!

Profil fotoğrafı
İsmail
PTT Kargo 1565 TL Kargo Parası Ödedim, Engelli Olduğum İçin Taşıyamadım!

PTT Kargo 1565 TLKargo Parası Ödedim, Engelli Olduğum İçin Taşıyamadım!

Profil fotoğrafı
Bahtiyar

Öne ÇıkanKonular

PTT Kargo Kategorileri