PTT Sakarya Adapazarı Şubesinde Telefon Cevap Vermeme Sorunu

PTT Sakarya Adapazarı Dağıtım ve Toplama Merkezi ile ilgili olarak, bir süredir iletişim kurmam gereken bir konuda hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Merkezle telefon üzerinden görüşmem gerekiyor ancak aradığımda telefonlar asla açılmıyor. Özellikle bugün (0264) 291 55 66 numaralı hattı kısa aralıklarla birden fazla kez aramama rağmen hiçbirinde cevap alamadım.

Devlet kurumu olan bir yerde bu kadar ilgisiz ve ulaşılmaz bir tutumla karşılaşmak şaşırttı. Basit bir bilgi almak veya durumumu netleştirmek için defalarca arama yapmak zorunda kalıyorum ama sonuç alamıyorum. İnternette bu şube hakkında yapılan yorumlara baktığımda da pek çok vatandaşın benzer şekilde telefonlara ulaşılamaması ve ilgisizlikten şikayetçi olduğunu görüyorum fakat hala sorunlara karşı bir çözüm bulunamamış...

Bu merkezle ilgili gerekli denetimlerin yapılmasını, telefonlara neden bakılmadığının araştırılmasını ve en kısa sürede benimle iletişime geçilerek yaşadığım sorunun giderilmesini istiyorum. Hem benim mağduriyetimin giderilmesini hem de bundan sonra vatandaşların bu şekilde ulaşamama sorunu yaşamamasını talep ediyorum.