PTT Kargonun Ev Adresime Teslim Etmemesi Ve Mağazaya Bırakılması Sorunu

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde teslimat firması PTT Kargo olduğunda, kargolarımda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Sistem üzerinde açıkça ev adresimi girmeme rağmen, kuryenin babamı tanıdığı için paketlerimi sürekli dükkana bırakması beni artık ciddi şekilde rahatsız ediyor. Bugün yine kargom ev adresime getirilmedi ve dükkana bırakıldı.

Bu durum uzun süredir devam ediyor ve birkaç kez kurye tarafını uyarmama rağmen herhangi bir değişiklik olmadı. Kargolarımın adres dışı, tanıdıklık ilişkisiyle teslim edilmesini kesinlikle istemiyorum, sorumluluk bilinciyle sadece kayıtlı adresime teslimat yapılmasını bekliyorum.

PTT’nin, Beşikdüzü’indeki ilgili kurye hakkında gerekli incelemeyi yapmasını, bu konudaki şikayetimin ilgili birimlere iletilmesini ve bundan sonraki tüm kargolarımın sadece sisteme kayıtlı ev adresime getirilerek şahsıma teslim edilmesini talep ediyorum.