Kurye Hakaretle Davranıp Paketi Teslim Etmedi

İstanbul Ataşehir Esatpaşa semtinde bulunan adrese bugün öğleden sonra PTT Kargo ile Trendyol üzerinden sipariş verdiğim kişisel bir gönderi teslim edilmeye çalışıldı. Kurye kapı zilimi çaldı, ben de otomattan dış kapıyı ve evin kapısını açtım. Teslimat kodunu söylemek için hızlıca telefonumu almam gerekti, birkaç saniye içinde kapıya geri döndüğümde kurye bana “Seninle mi uğraşacağım” gibi ifadeler kullanarak hakaret eder şekilde konuştu.

Ben kendisine seslenmeme rağmen kurye hızla binadan çıkıp motoruna bindi ve kargomu elinde geri götürdü, hiçbir şekilde teslim etmedi. Kapıyı açmış ve teslimat için hazır olmama rağmen bu şekilde saygısızca davranılması ve kargomun kasıtlı olarak teslim edilmemesi beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda rahatsız etti.

PTT Kargo’dan, bugün getirilen bu gönderimin en kısa sürede tekrar adresime getirilerek teslim edilmesini ve bu davranışta bulunan kurye hakkında gerekli incelemenin yapılarak ciddi bir yaptırım uygulanmasını talep ediyorum. Bu tür bir üslup ve keyfi uygulamanın başka müşterilerin başına gelmemesi için konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.