PTT Kargo Yanlış Teslim Bildirimi Ve Teslim Edilmemiş Paket

Lara

30 Nisan 13:49

PTT Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem mağdur oldum hem de ciddi şekilde oyalandığımı hissediyorum. 2754632181405 takip numaralı, yaklaşık 300 TL değerindeki hurç gönderim 28 Nisan Salı günü sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim yeri olarak da muhaberat görünüyor ancak fiili bir teslim söz konusu değil.

Bu durum üzerine Topkapı PTT Dağıtım Müdürlüğü’nü aradım ve dağıtım ile ilgilenen bir hanımefendiyle görüştüm. Bana, kuryenin kapıya kadar gelip gönderiyi teslim etmeyi unuttuğunu, buna rağmen sistemde teslim edildi olarak işaretlediğini söyledi. Çarşamba günü mutlaka teslim edileceğini, merak etmemem gerektiğini belirtti. Ancak bugün Perşembe olmasına rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargom bana ulaşmadı.

Kargomun sistemde gerçeğe aykırı şekilde teslim edilmiş gösterilmesi ve günlerdir oyalanmam nedeniyle PTT’ye olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Kargomun Topkapı PTT Dağıtım Müdürlüğü tarafından acilen gerçek anlamda tarafıma teslim edilmesini ve teslim bilgimin sisteme doğru şekilde yansıtılmasını istiyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlu personel hakkında da gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahmet sonuçtan memnun

Çözüldü

Evde Yok Notu Hatası Sebebiyle Teslim Edilmeyen Kargo

Ahmet

PTT Kargo

06 Mart 18:55

303

"Teşekkürler"

Teslim Edilmemiş Kargo 8 Gün Boyunca Hâlâ Dağıtıma Çıkarılmadı

Bengisu

PTT Kargo

29 Aralık 2025 00:06

690

PTT Kargo ile ilgili 2753236640325 takip numaralı gönderimle alakalı yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Kargom 20 Aralık tarihinde bulunduğum şehre gelmesine rağmen, üzerinden 8 günü aşkın süre geçmesine karşın halen dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bulun...

PTT Kargo'nun Teslim Edildiği İddiası, Bilgi Eksikliği Ve Yanıltıcı Adres

Nebahat

PTT Kargo

07 Ocak 20:53

901

PTT Kargo’ya ait kp70256294** takip numaralı gönderim, 05.01.2026 tarihinde saat 14.00 civarında sözde tarafıma teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen, bana herhangi bir SMS, teslim kodu, arama ya da kapıya gelmiş bir görevli olmadan teslim edilmiş gösterilmiştir. Ne bir teslim mesajı aldım ne de ki...

Teslim Edildiği Görünen Kargo Elime Ulaşmadı Ve Yetkiliye Ulaşamıyorum

Metin

PTT Kargo

03 Şubat 15:42

767

PTT Kargo 30 Ocak tarihinden beri kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne gönderime ne de bu konuda muhatap olacak bir yetkiliye ulaşabiliyorum. Gönderimin takip numarası 271 035 326 59 23’tür. 30 Ocak’tan bu yana müşteri hizmetlerini defal...

PTT Kargomun Acilen Adresime Teslim Edilmesini İstiyorum

Şeyma

PTT Kargo

12 Mart 21:11

402

7 Mart tarihinde tarafıma gönderilen, takip numarası 2783**0459 olan PTT kargomla ilgili ciddi bir gecikme ve bilgilendirme sorunu yaşıyorum. Kargonun PTT’ye verildiğine dair herhangi bir SMS ya da bilgilendirme almadım, teslimat tarihiyle ilgili de hiçbir bilgi paylaşılmadı. Şu an sistemde kargonun...

ptt-kargomun-acilen-adresime-teslim-edilmesini-istiyorum-2.jpg