to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo World Kredi Kartı Teslim Gecikmesi ve PTT İletişimsizliği
World kredi kartı başvurum 1 Kasım tarihinde alındı ve en geç 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı. PTT takip ekranında 6400572151560 takip numaralı gönderimin 5 Kasım’da Diyarbakır/Yenişehir’de “PTT işyerinde” göründüğü halde teslim edilmedi.
Bu süreçte hem PTT kurye tarafı hem de banka müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, her seferinde “bu hafta içinde teslim olur” denildi ancak hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. 5 Kasım’da buradaki kuryeye de geldiği, ancak ısrarla bana ulaşılamadığı bilgisi verildi; oysa telefonum sürekli açık, adresimde bir sorun yok ve hiçbir şekilde aranmadım ya da kapıma gelinmedi.
Kredi kartımın acilen, en kısa sürede doğru şekilde adresime teslim edilmesini istiyorum. Aksi takdirde kart başvurumu iptal etmeyi düşünüyorum. Gecikmenin sebebinin araştırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
