PTT Kargo “Adres Bulunamadı” Şeklinde Bilgi Girilmesi

PTT ile gönderilen içinde kartımın bulunduğu 6716327764504 takip numaralı kargom bir türlü teslim edilmiyor. Sistemden baktığımda adrese gelindiği ve teslimatın yapılmaya çalışıldığı yazıyor ancak ben tüm gün adresteydim, ne kapıma gelen oldu ne de telefonla arandım. Buna rağmen “adres bulunamadı” şeklinde bilgi girilmesi benim açımdan kabul edilemez.

Kartımın acil olarak elimde olması gerekiyor ve teslimatın dün yapılması gerekiyordu. Bugüne kadar ne kuryenin telefon numarası verildi ne de dağıtım ekibinden biri benimle iletişime geçti, PTT Seyhan dağıtım birimine de telefonla ulaşamıyorum.

Kartımın bugün içinde, en geç mümkün olan en kısa sürede adresime tekrar gelinerek teslim edilmesini ve bu yanlış “adrese gelindi” bilgisinin de incelenmesini istiyorum.