to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile gönderilen 2606976976332 takip numaralı kargomun 14 Temmuz’da teslim edilmesi gerekiyordu. O tarihte evde olmama rağmen dağıtıcı tarafından “adresinize geldik, size ulaşamadık” şeklinde geri bildirim yapıldı. Ardından kargomu şubeden almam gerektiği bildirildi.
Benzer sorunlarla daha önce de defalarca karşılaştım. PTT çoğu zaman ya adrese teslim edilmiyor ya da teslimatlar gereksiz şekilde gecikiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise evde olduğum halde teslimat yapılamadığı belirtiliyor ve bir çözüm sunulmuyor.
Adrese teslimat konusundaki bu ihmalkâr yaklaşımın düzeltilmesini, kargolarımın gerçekten adresime getirilecek şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
PTT Kargo ile alışveriş yaptım ve 2791779753065 takip numaralı kargomun bir haftadır gelmesini bekliyorum. Adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kapıma kadar getirilmedi. Bugün ise PTT'den “kargonuzu şubeden alın” şeklinde bir mesaj aldım. Bu, ikinci kez başıma geliyor ve artık mağduriyet yaşa...
PTT Kargo ile gönderilen 2753874920476 takip numaralı kargom, bugün adresime hiç gelinmediği halde “teslim edilemedi” olarak işaretlenmiş. Ayrıca, kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj gönderilmiş ancak bu mesajı o anda göremedim. Bu durum sadece bugüne özel değil; PTT Kargo ile gönderilen tüm karg...
PTT Kargo ile ilgili sürekli yaşadığım teslimat sorunlarından dolayı şikayetçiyim. Son olarak 22 Ekim tarihinde gönderilen ve takip numarası 2753275783205 olan kargom, iki gündür “teslimat sürecinde” olarak gözüküyor ve nerede olduğu hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Kargo takibinde sadece bu ib...
PTT Kargo üzerinden gönderilen 2606370945644 takip numaralı kargomun teslimatı bugün yapılması gerekirken, sistemde "teslim edilemedi" olarak gözüküyor. Ancak ne dağıtıcı adrese geldi ne de herhangi bir not kağıdı bırakıldı. Bu durum sadece bugüne özel değil, daha önce de 4 kez aynı şekilde yaşandı....
PTT Kargo ile gönderilen 6715184698106 takip numaralı kargomun teslimatı için tüm gün evde olmama rağmen, “evde yok” şeklinde bir not düşülmüş. Ne kapıma herhangi bir ihbar bırakıldı ne de dağıtıcı tarafından iletişime geçildi. Teslimatın yapılmadığını kargo takip sisteminden öğrendim. Bu durum bug...
Yorumlar