to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Teslimat Sorunu
PTT aracılığıyla 6210434***467 numaralı kargom banka tarafından bana gönderildi. Kargo 10.06.2026 tarihinde sisteme giriş yapmış olmasına rağmen yaklaşık 3 haftadır bekliyorum. Normal şartlarda en geç 1 hafta içinde teslim edilmesi gereken gönderim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde “teslim edilemedi” ibaresi görünüyor.
Bu süreçte PTT müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona bakan olmadı, hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve neden teslim edilemediğine dair bilgilendirme yapılmadı. Ne kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgiye ulaşabiliyorum ne de kurumdan geri dönüş alabiliyorum.
Kargomun neden teslim edilemediği konusunda tarafıma yazılı veya sözlü bir açıklama yapılmasını ve gönderimin gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
