Kargo Teslimatı Yapılmadan Teslim Edilmiş Gibi Gösterildi

PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen KP0599******42 takip numaralı kargom, bugün 05.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Telefonum çaldığında o an cevap veremedim, hemen ardından aradığım numarayı geri aradım fakat hiçbir şekilde kuryeye ulaşamadım.

Adresim Ümraniye’de bir iş yeri adresi olmasına ve diğer PTT Kargo şubeleri ile diğer kargo firmaları tarafından kargolarım düzenli olarak bankoya teslim edilmesine rağmen, bu sefer kurye iş yerine dahi gelmemiş. Güvenlikteki arkadaşlarıma da özellikle sordum, kuryenin binaya hiç girmediği bilgisini verdiler. Buna rağmen sistemde sanki teslimat denemesi yapılmış gibi işlem görünmekte ve şu an işyerimde olmama rağmen kargomu teslim alamıyorum, gönderime ya da kuryeye erişemiyorum.

Kargomun acilen yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve bugün içinde Ümraniye’deki iş yerime, bankoya teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kuryenin iş yerine hiç gelmeden teslimat yapılmış gibi işlem girmesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.