to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Köy Dağıtımı Gerekçesiyle Kargomu Günlerdir Teslim Etmiyor Bilgi Alamıyorum
10.12.2025 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen, 2754387052739 takip numaralı kargomun Menemen PDM’de teslim alındığı görünüyor. Ancak o günden bu yana “köy dağıtımı” gerekçesiyle kargom bekletiliyor ve hiçbir şekilde somut bilgi alamıyorum. Ne zaman dağıtıma çıkacağı konusunda da net bir tarih verilmiyor.
Bu süreçte PTT müşteri hizmetlerini farklı tarihlerde toplam 4 kez aradım, ayrıca Menemen şubesine telefonla ulaşmaya çalıştım fakat şube telefonlara hiç cevap vermiyor. Ne müşteri hizmetlerinden ne de şubeden süreçle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı.
Kargomun zaten Menemen PDM’ye ulaştığı halde günlerdir sebepsiz yere bekletilmesi mağduriyet yaratmaktadır. 2754387052739 takip numaralı kargomun acilen dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve bundan sonraki süreçle ilgili açık ve net şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Kargo bugün itibari ile teslim edildi. PTT Kargo ile bu sorunu yaşamak ve çözüm bulamamaları üzücü.
