to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Teslim Edilemedi Kayıt Hatası Ve Yeniden Dağıtım Talebi
PTT Kargo ile arkadaşım tarafından bana hediye olarak gönderilen kargom, 17.09.2026 tarihinde evde olmama rağmen sistemde “teslim edilemedi, evde yok” şeklinde işaretlenmiş görünüyor. Oysa o gün boyunca adresteydim ve kapım hiç çalınmadı.
Durumu fark ettiğimde hem dağıtım şubesine hem de diğer ilgili şubelere telefonla ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şubeye telefonla erişim sağlayamadım ve kargo hakkında net bir bilgi alamadım. Takip ekranında sadece teslim edilemedi kaydı görünüyor, başka bir açıklama yer almıyor.
Kargomun en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve adresime teslim edilmesini, ayrıca dağıtım sırasında “evde yok” şeklinde gerçeği yansıtmayan kayıt girilmesi konusunda gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tür hataların tekrarlanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
