PTT Kargo Teslim Edilemedi Kayıtları Yanıltıyor Ve Mağduriyet Yaratıyor

06.08.2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen, takip numarası 2791705231230 olan kargom için bütün gün özellikle evde olmama rağmen sistemde “teslim edilemedi, adreste yok” şeklinde kayıt düşülmüştür. Kızıma sürpriz yapmak için bu kargoyu bekliyordum ve gün boyu adresten ayrılmadım, buna rağmen ne kapı çalındı ne de telefonla aranarak teslimat için herhangi bir girişimde bulunuldu.

Gönderi hareketlerinde dağıtıma çıktığı ve ardından “teslim edilemedi” yazdığı görülüyor, bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Teslimat yapılmadan böyle bir kayıt oluşturulmasını kabul etmiyorum ve görevli dağıtıcı ile sorumlu şube hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu ihmalle ilgili işlem tesis edilmesini talep ediyorum.

Kargomun da en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılarak, herhangi bir bahane olmadan adresime teslim edilmesini ve tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.