PTT Kargo Teslim Edilemedi: Adreste Yok İddiası Yanlış Ve Tekrar Dağıtım Talebi

04.11.2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen ve 2755313271231 takip numaralı kargom, iş yeri adresim olmasına ve iş yerim saat 19.00’a kadar açık olmasına rağmen “adreste yok” gerekçesiyle teslim edilmedi olarak sisteme işlenmiş. Oysa gün boyu iş yerindeydim ve herhangi bir dağıtım denemesi yapılmadı, ne telefonla arandım ne de kapıya gelindi.

Bu durum, PTT Kargo ile ilk kez yaşadığım bir sıkıntı da değil, benzer sorunları defalarca yaşadım ve kuryelerin görevlerini düzgün yapmadığını düşünüyorum. Kargo takip ekranından bu bilgiyi gördüm, ayrıca müşteri hizmetleri veya şube ile henüz bir görüşme yapmadım.

Kargomun en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve adresime gerçekten gelinerek teslim edilmesini, ayrıca bu dağıtımı yapan kurye veya sorumlu personel hakkında inceleme yapılarak benzer hataların tekrar etmemesi için gerekli denetim ve uyarıların gerçekleştirilmesini talep ediyorum.