PTT Kargo Taşımasına İlişkin Fatura Vermiyor

PTT Kargo yaptığı kargo taşımalarında bir 1/4 kağıt üzerine teslim/tahsil fişi düzenliyor. Talep edildiği halde Fatura Vermiyor. Konuya ilişkin çağrı merkezi üzerinden açılan kayıtlara ise çözüm sunmak yerine "Konu şikayetiniz ile ilgili olarak aynı gün içerisinde fatura talebinde bulunduğunuz takdirde ilgili servisçe gerekli işlemleri sağlandığını bilginize sunar, iyi günler dileriz." şeklinde absürt cevaplar veriyor. E-arşiv fatura sorgulama ekranları yok. Adıma fatura düzenlenip düzenlenmediği bilgisi dahi verilmiyor/verilemiyor.

E fatura mükellefiyiz KP0520*****89 gönderi kargomda 231,50 TL kargo ödemesi ücreti aldılar pos cihazı istedim yok nakit olarak aldılar fatura yok fiş yok sistemlerinden istemek için canlı destekte böyle bir bölüm yok pos yok çünkü fatura yok faturasını sorgulayamıyorum telefon numaraları direk kapanıyor ben faturamı istiyorum bizde firmayız faturasını işleme almam gerekiyor.