to read complaints and reviews, or file yours.
PTT kartımı 20 gün önce kaybettim, aradım ama bir türlü bulamadım. Sonra PTT müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart talebinde bulundum ama 10 gün oldu, hala PTT kartım bana ulaşmadı. Başımdan geçip geçmediği de belli değil, ne SMS geldi ne bir şey. Şu an çok mağdurum, bir an önce PTT kartımın bana ulaşmasını istiyorum. Saygılarımla.
S
Banka kartımın kaybolmasından dolayı bankamı arayıp kartımın yenilenmesi için başvuruda bulundum ancak kartımın 25-12-20...23 de banka tarafından PTT ye verildiğini öğrendim bugün 01-01-2024 tam 10 gün olmuş hala kart gelmemiş. Şikayetçiyim PTT den şikayetçiyim.
Yeni banka kartı talep ettim fakat kartın PTT’de kaç gündür her aradığımda yarın teslim olunacak deniliyor fakat herhang...i bir teslim edilmeye ilgili gelen yok bu konuda çok mağdur durumdayım acil şekilde yardımlarınızı desteğinizi rica etmekteyim.
Kargom bana teslim edildiği gözüküyor; fakat ben teslim almadım. 10 gündür PTT Kargo'yu arıyorum, şikayet oluşturdum. 'S...ize e-posta yoluyla dönüş yapılacaktır.' dendi ve bana gelen e-postada 'Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Kargonuz size ulaşmıştır.' denildi. 10 gündür aramadığım yer kal
PTT kargo hizmetleri konusunda maalesef olumsuz bir deneyim yaşamaktayım. Günlerdir 'kargonuz yola çıkmıştır' şeklinde m...esajlar alıyorum ve teslim edileceği belirtiliyor. Ancak daha sonra, herhangi bir arama yapılmadığı halde 'adreste bulunamadınız' gerekçesiyle kargom geri gönderiliyor. Bu durumdan
PTT'de tam 30 gündür beklediğim paketim halen teslim edilmedi. Ayrıca beklediğim mektup da kayıp... Konuya ilişkin ola...rak, muhatap veya yetkili bir kişi de bulunamıyor. PTT müşteri ilişkileri hattını her aradığımda ise çelişkili cevaplar veriliyor ve hiçbir sonuca ulaşılamıyor.
Acele Posta Servisi255
Adres Değişikliği240
Adresten Alım82Cihet Hazırlama Listesi36Çalışma Saatleri215Dağıtım5.832
Dağıtım Merkezi2.667
İade1.855İadeli Taahhütlü48İl İçi Aktarma459
Kapıda Ödeme128
Kargo İşleme Merkezi881Kargomat83
Kurye3.376
Mesaj1.808
Paketleme145Şube4.057Takip4.322
Teslim18.944
Teslim Süresi2.466
Ücret990
Yurt Dışı454
