PTT Kargo Personelinin Keyfi Davranışı ve Kargo Teslimatı Reddi

Bugün Ataevler Mahallesi PTT şubesi’ne Trendyol satıcısı olarak kargolarımı teslim etmek için gittim. Şubeye saat 12.22 civarında giriş yaptım, içeride sıraya girip bekledim. Sıram geldiğinde saat yaklaşık 12.28’i gösteriyordu. Buna rağmen görevli kişi, adının ü** olduğunu söyledi, öğle arasına girdiğini ve artık işlem yapamayacağını belirterek kargolarımı teslim almayı reddetti.

Kendisine şubede içeride olduğumu ve saatin henüz 12.30 bile olmadığını söylediğimde, “şu an buçuk oldu, dışarı çıkabilirsiniz, öğle aram başladı” diyerek beni şubenin dışına çıkardı. Yağmurlu havada kargolarımı teslim edemeden, şubenin içinde olduğum halde dışarı çıkarılmamdan dolayı mağdur oldum. Olayın şube kameralarından da açıkça görülebileceğini düşünüyorum.

Ben bu şubeye düzenli olarak kargo bırakan bir satıcıyım ve aynı personelin hem bana hem de diğer müşterilere karşı sürekli asık suratlı ve ilgisiz tavırlarından da rahatsızım. Bu nedenle benimle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmasını ve bu durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum. Ataevler PTT şubesi’nde görevli ü** isimli personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak uyarılmasını, bu tür keyfi uygulamaların sonlandırılmasını ve yaşanan mağduriyetle ilgili tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.