PTT Kargo Paketinizi Bakkala Bırakıyor, Kat Üstlerine Getirmiyor

PTT Kargo ile yaşadığım saçma bir sorun var. Az önce ve bundan önce de birkaç defa kargolarım evin önündeki bakkala bırakılıyor. Evim 4. Katta, ya benim inmemi söylüyorlar ya da bakkala bana hiç haber vermeden bırakıyorlar. Pardon ama biz ne için kargoya para ödüyoruz, yukarı bile çıkarmayacaksanız? Sizin yüzünüzden biz bakkal ile kötü oluyoruz. Bugün de gelen kargocuya bakkala giderken camdan “Buraya getirir misiniz? ” dedim ama beni hiç umursamadan bakkala gitti. İstediği cevabı alamamış olacak ki zoraki de olsa eve getirdi. Ne ben para ödediğim kargoyu aşağıya inip almak zorundayım ne de bakkal kargomu almak zorunda. Zaten teslimat süreleri genelde sorunlu oluyor, bir de yukarı çıkarmıyorsunuz. Derhal bu sorunun düzeltilmesini ve biz söylemediğimiz sürece bakkala bırakılmaması hakkında düzeltme yapılmasını talep ediyorum. Bir daha da bu konu hakkında sorun yaşamak istemiyorum.