PTT Kargo Mobil Taşra Dağıtımında Siparişim Geri Gönderildi Ve Hâlâ Teslim Edilmedi

PTT Kargo ile Eflatun Collection’dan verdiğim 39911 numaralı giyim alışverişi siparişim, mobil taşra dağıtımına tabi olmasına rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Takip mesajında “Eflatun Collection 39911 numaralı siparişiniz mobil taşra dağıtımına tabidir, teslimat ile ilgili sizi tekrar bilgilendireceğiz” ifadesi yer alıyor.

Gönderi dün Şarköy ilçesine gelmiş olmasına rağmen, anlam veremediğim şekilde tekrar Tekirdağ Süleymanpaşa’ya geri gönderilmiş görünüyor ve halen adrese teslim edilmedi. Kargonun kapıda ödeme olması nedeniyle de hem ürünlerime hem de alışveriş sürecime dair mağduriyet yaşıyorum.

Kargomun, hiçbir ek gecikme olmadan, en kısa sürede adresime getirilmesini ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.