to read complaints and reviews, or file yours.Evde Olmama Rağmen Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
07.11.2025 tarihinde, Tekirdağ Süleymanpaşa adresimde bulunmama rağmen, kp0592*****84 takip numaralı PTT kargom “adreste yok, teslim edilemedi” olarak sisteme girilmiş. O saatte evdeydim, kapı çaldı mı diye sürekli kontrol ettim ve telefonum da açıktı fakat ne arandım ne de kapım çalındı. Teslimat yapılmadığı halde, adreste yok şeklinde bilgi girilmesi mağduriyet yarattı.
Müşteri hizmetlerini aradım, şikayet oluşturmamı söylediler. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve kargomun acilen bana ulaşmasını istiyorum çünkü yarın şehir dışına çıkmam gerekiyor. Kargo ücretini de teslim alırken ödedim.
Kargomun en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Hala çözüm sağlanmadı ve şehir dışına çıktım arama bile yapılmıyor bu nasıl çözüm
