PTT Kargo Kartım Teslim Edilmedi Ve Şube Bilgisi Verilmedi

QNB Finansbank’a ait banka kartımın teslimi PTT Kargo ile yapılacaktı. Yaklaşık bir haftadır kargomu bekliyorum. Bu süre içinde iki defa “adreste olmadığınız için teslim edilemedi” ve son olarak da “adres bulunamadı” şeklinde mesaj aldım, ancak her seferinde evdeydim ve özellikle kargoyu bekliyordum.

Adresim Girne Mahallesi, Narlıdere Caddesi, Maltepe / İstanbul olarak açık ve net olmasına rağmen, ne kapıma herhangi bir not bırakıldı ne de gerçek bir teslimat denemesi yapıldı. PTT Kargo’ya yazarak şubenin yerini ve kargomu kendim teslim alabileceğim bir bilgi istedim ama hangi şubede olduğunu veya nasıl alabileceğimi de belirtmediler.

Kartımın daha fazla gecikmeden, doğru adresime teslim edilmesini ve PTT Kargo tarafından sürecin ciddiyetle takip edilmesini istiyorum. Ayrıca kargomun hangi şubede olduğunu ve gerekirse kendim teslim alabilmem için açık bilgi verilmesini talep ediyorum.