to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle şikayetçiyim. Isparta Merkez Işıkkent Mahallesi’indeki adresime gelen kargolarım iki defadır kapıya bırakılıp gidiliyor ve ardından hiçbir şekilde yüz yüze teslim yapılmadan “teslim alınmıştır” diye mesaj geliyor. Hatta bazen kargonun yere bırakılıp gidildiğine şahit oldum.
En son cumartesi günü kp0638489350 takip numaralı gönderimde de aynı sorumsuz teslim şekli tekrarlandı. Evde olduğum halde “adresinizde yoktunuz” şeklinde mesaj geliyor, oysa zil bile çalınmıyor. Kapının önüne bırakılan kargolar rüzgarda uçabilir, kaybolabilir veya zarar görebilir; sorumluluk tamamen bana bırakılmış oluyor.
Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatta düşüremedim, hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Bu nedenle PTT’den, özellikle Isparta Merkez Işıkkent bölgesine dağıtım yapan birimin bu konuyla ilgili uyarılmasını, kargoların mutlaka zille haber verilerek, yüz yüze ve imza/şifre ile teslim edilmesini, “yoktunuz” şeklindeki gerçeğe aykırı kayıtların da incelenmesini talep ediyorum.
PTT Kargo ile 27833***4321 takip numaralı gönderim için 27.12.2025 tarihinde saat 08.30'da dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım. Ancak aynı gün saat 17.05'te sisteme “gönderiniz teslim edilemedi” notu girilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni aradıklarını ve bana ulaşamadıklarını söylediler fa...
Uzun süredir PTT Kargo ile gelen tüm gönderilerimde aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım Isparta Merkez PTT Şubesi’ne yönlendiriliyor ancak her seferinde “adrese teslim edilemedi, şubeden alınız” şeklinde mesaj geliyor. Ne yazık ki bugüne kadar tek bir kargomun bile gerçekten adrese teslim edildiğine ş...
PTT Kargo’ya ait kp0599****390 takip numaralı gönderimle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 18:22 sularında telefonuma “kargonuz teslim edilmiştir” şeklinde SMS geldi ancak ben teslimat kodunu hiç kimseyle paylaşmadım ve fiilen herhangi bir teslimat da yapılmadı. Buna rağmen sistemde gönderim te...
PTT Isparta şubesinde kargomun sürekli olarak adresime teslim edilmemesinden şikayetçiyim. 0579*****93 takip numaralı gönderim, adres olarak açıkça “Senirkent PTT Kargo Şubesi Teslim, Senirkent/Isparta” yazmasına rağmen, üçüncü kez Isparta şubesinde bırakılıyor ve adresime hiç getirilmeden iade edil...
PTT Kargo Isparta şubesine gelen kp06161692931 takip numaralı kargom için “adres hatalı” denilerek dağıtıma bile çıkarılmadan iade sürecine geçirilmiş. Oysa adresimde hiçbir hata yok, aynı adrese diğer özel kargo firmaları sorunsuz şekilde teslimat yapabiliyor. Uzun zamandır PTT ile benzer sorunlar...
Yorumlar