to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile yıllardır aynı sorunu yaşamaktan artık çok yoruldum. Sistemlerinde sürekli “kapıya teslim” seçeneğini işaretleyip kapı şifremi yazmama rağmen ne kapı şifresine bakıp içeri giriyorlar ne de sitedeki kargo bölümüne kargomu bırakıyorlar. Her seferinde sadece arayıp “müsait misiniz” diye soruyorlar, o an telefona bakamazsam da kargomu teslim etmiyorlar.
Son olarak 22 Nisan tarihinde, Kayseri Melikgazi ilçesi Demokrasi Mahallesi PTT TOKİ şubesine bağlı dağıtıcı, kp06327076537 takip numaralı gönderimi yine kapıya teslim etmedi. Bana “aradık açmadınız” bahanesiyle kargoyu vermedi. Oysa beni aradıktan sadece 4 dakika sonra kendisini geri aradım, bu sefer de “adrese uzağız” cevabını verdi. Dört dakika içinde ne kadar uzağa gitmiş olabilir, bunu gerçekten anlayamıyorum. Bu sorunu başka hiçbir kargo şirketinde yaşamazken, neredeyse her gönderimde sadece PTT Kargo’da yaşıyorum ve bu durum artık ciddi şekilde mağduriyet oluşturuyor.
Kayseri Melikgazi Demokrasi Mahallesi PTT TOKİ şubesine bağlı dağıtım bölgesinde, kargolarımın sistemde seçtiğim gibi kapı şifresi kullanılarak kapıya teslim edilmesini ve “aradık açmadınız” denilerek kargonun teslim edilmemesi uygulamasının son bulmasını talep ediyorum. Kargolarımın güvenli ve eksiksiz şekilde kapıya teslim edilmesi konusunda gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
PTT Kargo ile yaşadığım bu durumdan son derece rahatsızım. Kayseri’de sabahın erken saatlerinden beri evde kargo bekliyoruz, ancak sisteme baktığımda telefonumun hiç çalmamasına rağmen yabancı ve spam görünen bir Ankara numarasından aranmışım gibi kayıt düşülmüş. Kargoyu teslim etmemek için bilinçli...
Kayseri’de PTT Kargo ile teslim edilmesi gereken, ev ürünü içeren kp06070387706 takip numaralı kargomu tüm gün evde olmama rağmen teslim almaya çalıştım. Ne arandım, ne de herhangi bir şekilde bilgilendirildim. Ben PTT Kargo’ya telefonla ulaştıktan yaklaşık 10 dakika sonra, sistemde gönderim için “...
PTT Kargo maalesef yine beni hüsrana uğrattı. 15.01.2026 sabahı Kayseri pkdm şubesinden kp06095750837 takip numaralı gönderim için “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım ve tüm gün özellikle evdeydim. Buna rağmen ne kapım çaldı ne de zile basan oldu. Akşam saatlerinde ise bu kez “kargonuz t...
PTT Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. KP06081605592 takip numaralı kargom, 07.01.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi ilçesine ulaştığına dair SMS gelmesine rağmen, yaklaşık bir haftadır şubede bekletiliyor ve hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımd...
Yorumlar