to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo İstanbul Ümraniye’da Kıymetli Evrakım 15 Gün Teslim Edilmedi Ciddi Mağduriyet
PTT Kargo İstanbul Ümraniye bölgesinde yaşadığım teslimat problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kıymetli evrak içeren kargom 15 gündür tarafıma teslim edilmedi. Tüm bu süre boyunca adreste olmamıza rağmen, takip ekranında “adreste yok” benzeri gerçeği yansıtmayan ifadeler yer alıyor ve gönderim bir türlü ulaştırılmıyor.
Bu süreçte 7–8 defa PTT çağrı merkezi ile görüştüm ancak her seferinde kayıt oluşturulmasına rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve kargom hala teslim edilmedi. Kıymetli evrak içeren bir gönderinin bu kadar uzun süre bekletilmesi ve sistemde yanlış beyanlarla sürecin uzatılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Kıymetli evrakımın acilen bulunarak en kısa sürede doğru adrese teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum.
