to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanlış ‘Adreste Bulunamadı’ Notu
PTT Kargo ile İstanbul Ümraniye bölgesine gelen kargom 01.09.2026 tarihinde teslim edilmeye çalışılmış gibi gösterilmesine rağmen bana ulaştırılmadı. Tüm gün boyunca evdeydim, telefonum da açıktı ancak sisteme “adreste bulunamadı” notu düşülmüş.
Ne kapıma gelen bir görevli oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Adreste bulunamama gibi bir durum kesinlikle yokken, teslimat yapılmadan böyle bir kayıt girilmesi beni mağdur etti.
Kargomun, ben şube şube gezmek zorunda kalmadan, adresime getirilerek olması gerektiği şekilde teslim edilmesini istiyorum. Teslim edilemediğine dair ekran görüntüsünü de şikayetime ekleyeceğim.
PTT Çağrı Merkezi'ne durumu bildiren mesaj yazdıktan sonra bana kargomun şubede olduğuna dair mesaj geldi. Şubeye almak için geldim. Teslim etmeyecekseniz neden varsınız? Ben evime doğru düzgün teslim edilmesini istedim, şubeye bırakıp siz alın denmesini değil.
PTT Tavukçuyolu Şubesi açık görünüyordu ama kapalıymış. Bir saat de şubenin açılmasını bekledim. Mağduriyet üzerine mağduriyet yaşattılar. Bundan sonra kesinlikle PTT ile çalışan bir yerden alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Asla ilgilenmiyorlar, cevap vermiyorlar, mağdur ediyorlar.
