to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Almanya'dan kızıma hediye paket gönderdim. Gönderi numarası cy5868282***. 30 € üzeri olduğu için yeni çıkan yasa gereği gümrük beyanı gibi bir ton masraflık iş çıktı. İadesini talep ettim, lakin 15 gündür sevk edilemedi. Bilgi için mail yazdım. Bana PTT Kargo müdürlüğü, bilgi yerine telefon numarası gönderdi ve bir haftadır o göndermiş oldukları 3 adet telefon numarasını arıyorum, açan yok.
4 dakikadan sonra telefondan ses bile gelmiyor. PTT gibi göz bebeğimiz olan kurumu ne hale getirdiniz? Şimdi yetkililere soruyorum, benim kargom nerede? En kısa zamanda cevap bulmak umuduyla... 45 gündür işi gücü bıraktım, kargo peşindeyim.
Almanya'dan Türkiye'ye yollamış olduğum bir paket var. 13.05.2025 tarihinde kargoya verildi, verilirken 10-14 iş günü içerisinde alıcıya teslim edileceği bilgisi verildi. 23 Mayıs tarihinde İstanbul Başakşehir gümrük ambarındaydı. Alıcım herhangi bir PTT şubesine müracaat etti. PTT çalışanı, kargonu...
11.02.2025 tarihinde Almanya'dan DHL ile gönderilen kargomun 2 hafta geçtikten sonra iade edileceği bilgisini aldım. Bu iki hafta içerisinde ne arayan oldu ne kargomu getiren. PTT Kargo takip sitesinde ise iade olarak geri gönderilecek olarak gözüküyor. İade sebebi olarak eksik adres olarak belirtmi...
21.12.2023 tarihinde İstanbul Esenyurt merkez PTT şubesinden Almanya'ya gönderilmek üzere gönderdiğim kargom 24.01.2024 tarihi oldu hala gönderilmedi ve hala aynı yerde duruyor görünüyor. Zar zor bir şekilde gümrüğü arayıp bilgi aldım. 1 aydan fazla oldu ve bana Almanya'dan geri gönderildiğini söyle...
Yurt dışından gönderilen paket sorunu! Ablam Almanya'dan kızıma Türkiye'deki birkaç paket çikolata (küçük gramajlı) gönderdi. Paket Türkiye'ye ulaştı ve eve bir yazı geldi. Beyanname açılması gerektiğine dair ve İstanbul Ataşehir'de bir adres ve telefon numarası var. Aradım, bana 20 gün içinde karg...
CY5849***86DE kodlu kargom 13.05.2024 tarihinde Almanya'dan DHL tarafından PTT'ye teslim edildi. Neredeyse 1 ay olacak halen Almanya'da transfer sürecinde gözüküyor. Gelecek kargo önemli ve mağdur durumdayız. Buraya şikayet yazan başka bir kişinin ürünü 27 Mayıs'ta gönderilmiş ve 7 Haziran'da Türkiy...
Yorumlar