to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurt dışından gönderilen paket sorunu!
Ablam Almanya'dan kızıma Türkiye'deki birkaç paket çikolata (küçük gramajlı) gönderdi. Paket Türkiye'ye ulaştı ve eve bir yazı geldi. Beyanname açılması gerektiğine dair ve İstanbul Ataşehir'de bir adres ve telefon numarası var. Aradım, bana 20 gün içinde kargomu almamı söylediler. 29.01.2025 tarihinde izin alarak kargomu almaya gittiğimde, 30 Euro üstü bir paket olduğu için hediye gönderilmiş olmasına rağmen teslim edilemeyeceğini ve geri gönderileceğini söylediler. Gümrük vergisi neyse onu ödeyelim dediğimde, ticari ürüne girer gibi cümleler söyleyip bunun da mümkün olmadığını, yasal düzenlemenin bu şekilde olduğunu ve böyle iade edilecek çok fazla paket olduğunu söylediler. Paketin Almanya'ya gidip gitmeyeceği bile belli değil. 30 Euro gibi komik bir rakama indirmenin mantıklı bir açıklaması olmadığı gibi, paketin iade edilecek olmasının da bence mantıklı bir yanı yok. Sene 2025, ülkeler arası paket gönderimi bu kadar sorun olmamalı. Bu konuda yardım rica ediyorum.
Yurt dışından gönderilen paket sorunu! Ben Fransa 'da yaşıyorum. Türkiye'de ki yeğenlerim için 1'er çift spor ayakkabı (toplam 2 adet), birkaç paket çikolata (küçük gramajlı) ve 2 tane de aktivite kitabı gönderdim. Paket Türkiye'ye ulaştı ve eve bir yazı geldi. Beyanname açılması gerektiğine dair v...
Yurt dışından gönderilen paket sorunu! Paket Türkiye'ye ulaştı ve 30 Euro üstü bir paket olduğu için hediye gönderilmiş olmasına rağmen teslim edilemeyeceğini ve geri gönderileceğini söylediler. Gümrük vergisi neyse onu ödeyelim dediğimde, ticari ürüne girer gibi cümleler söyleyip bunun da mümkün ol...
18 Şubat 2025 tarihinde Almanya'dan kargom geldi. Başakşehir gümrüğünden alabileceğim söylendi. 30 euro geçtiği için yeni yasaya göre teslim etmeleri mümkün değilmiş. İçinde 1 yaş çocuk kıyafeti var, ablam tarafından gönderildi ve faturası yok. Fatura olmadığı için beyanname verip vergi borcunu ödey...
Almanya'dan Türkiye'ye yollamış olduğum bir paket var. 13.05.2025 tarihinde kargoya verildi, verilirken 10-14 iş günü içerisinde alıcıya teslim edileceği bilgisi verildi. 23 Mayıs tarihinde İstanbul Başakşehir gümrük ambarındaydı. Alıcım herhangi bir PTT şubesine müracaat etti. PTT çalışanı, kargonu...
Ben Almanya'dan kızıma hediye paket gönderdim. Gönderi numarası cy5868282***. 30 € üzeri olduğu için yeni çıkan yasa gereği gümrük beyanı gibi bir ton masraflık iş çıktı. İadesini talep ettim, lakin 15 gündür sevk edilemedi. Bilgi için mail yazdım. Bana PTT Kargo müdürlüğü, bilgi yerine telefon numa...
Acele Posta Servisi 343 
Adres Değişikliği 315 
Adresten Alım 82 Cihet Hazırlama Listesi 35 Çalışma Saatleri 358 Dağıtım 6.914 
Dağıtım Merkezi 3.291 
İade 2.434 İadeli Taahhütlü 69 İl İçi Aktarma 501 
Kapıda Ödeme 171 
Kargo İşleme Merkezi 1.325 Kargomat 78 
Kurye 3.351 
Mesaj 2.314 
Paketleme 209 Şube 5.437 Takip 3.997 
Teslim 21.346 
Teslim Süresi 2.278 
Ücret 1.236 
Yurt Dışı 683
Yorumlar