to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım 2025 tarihinde Ankara Dikmen PTT şubesinde kargo göndermek için işlem yapmak istedim. Ancak görevli personel, gönderim formuna “Ambalajından PTT Kargo sorumlu değildir.” şeklinde bir ihtirazi kayıt beyanı yazmamı zorunlu tuttu. Bu ifadeyi yazmayı reddettiğim takdirde işlemin gerçekleştirilmeyeceği tarafıma bildirildi ve işlemim ancak bu ifadeyi yazmam sonrası yapıldı.
Bu uygulamanın yasal bir dayanağı olup olmadığını sorguluyorum ve müşterilere böyle bir dayatma yapılmasını doğru bulmuyorum. PTT Kargo’nun bu uygulamayı kaldırmasını ve yaşanan bu olumsuzluk için tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
29 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Cumhuriyet PTT Şubesi’nden kargo göndermek istedim. Daha önceki gönderilerimde paketleme konusunda herhangi bir uyarı yapılmamıştı. Ancak bugün, görevli personel paketin açılarak içeriğine bakılması gerektiğini, aksi takdirde gönderimin yapılamayacağını söyl...
11 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Sultangazi İsmetpaşa PTT şubesine giderek bir kargo göndermek istedim. Ancak kargo paketinin içine bir ürünü koymayı unuttuğumu fark ettiğim için, kargo işlemini şubede hemen iptal ettim. Şube çalışanları bana kargonun iptal edildiğini söylediler ve herhangi bir belg...
PTT Genel Müdürlüğü Müşteri İlişkileri Birimi Ankara Konu: PTT Kargo Hizmeti İle İlgili Şikayet Sayın Yetkililer, Ben, S--- b**olarak, 23.11.2023 tarihinde PTT Kargo şubesi aracılığıyla gönderilen [KP04***51166] numaralı gönderi ile ilgili yaşadığım sorunları dile getirmek amacıyla bu dilekçeyi yazm...
29 Ağustos 2025 tarihinde saat 10:00 civarında Uzunköprü PTT şubesine kargo iadesi için gittim. İlk defa iade işlemi yapacağım için sürece dair çok fazla bilgim yoktu. Şubede kahverengi, küt saçlı, zayıf ve iri kahverengi gözlü bir kadın çalışan vardı. Bana bir kağıt uzattı ve doldurmamı istedi, fak...
13 Ekim 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle PTT Kargo tarafından teslim edilmesi gereken gönderim için saatlerdir evde olmama rağmen, kargo görevlisi zile basmadan sadece iki kez telefonumu çaldırıp hemen “evde yoktunuz” şeklinde kayıt oluşturdu. Oysa tüm gün boyunca evdeydim ve kargoyu bekliyordum. ...
Yorumlar