PTT Kargo Görevlisi Zile Basmadan Teslimat Yapmadan Evde Yoktunuz Kaydı Oluşturdu

13 Ekim 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle PTT Kargo tarafından teslim edilmesi gereken gönderim için saatlerdir evde olmama rağmen, kargo görevlisi zile basmadan sadece iki kez telefonumu çaldırıp hemen “evde yoktunuz” şeklinde kayıt oluşturdu. Oysa tüm gün boyunca evdeydim ve kargoyu bekliyordum.

Konuyla ilgili olarak PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana “evde yoktunuz” denilerek şikayet kaydı da oluşturulamayacağı söylendi. Gönderimini aciliyeti var; bu nedenle ciddi zaman kaybı yaşıyorum.

PTT’den beklentim, kargo dağıtım personelinin görevini düzgün yapması, zile basmadan teslimata gelinmemesi ve yanlış “evde yoktunuz” kaydı açılmamasıdır. Kargomun en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.