PTT Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
11.11.2026 tarihinde Gratis üzerinden toplam 1.070 TL tutarında, 6 ürün içeren bir sipariş verdim. Siparişim “kargoya verildi” görünmesine ve gönderici bilgilerinde İstanbul Tuzla PTT olarak görünmesine rağmen PTT Kargo ile gönderilen paketim halen elime ulaşmadı. Kargonun benim için acil olmasına rağmen günlerdir bir ilerleme göremiyorum.
PTT Kargo gönderimiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ben de henüz müşteri hizmetlerine ulaşmadım. Gönderimin nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda net bilgiye ihtiyacım var. Kargomun en geç salı gününe kadar adresime ulaştırılmasını ve yaşanan gecikmenin araştırılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

















