PTT Kargo Çayırova Şubesinin Telefonlara Cevap Vermemesi

PTT Kargo Kocaeli Çayırova Merkez şubesine iki gündür saatlerce telefonla ulaşmaya çalışıyorum. Ancak hiçbir şekilde telefonu açmıyorlar, hatta çoğu zaman direk meşgule düşüyor. Bu nedenle şubede bekleyen kargomla ilgili bilgi alamıyorum.

Takip numaram olmadığı için sadece ismimle işlem yapabiliyorum. Adım Soyadım Ç**** Y****. Şubeye telefonla ulaşamadığım için kargomun durumu, ne zaman teslim edileceği ya da şubeden alıp alamayacağım konusunda tamamen bilgisiz bırakılıyorum.

PTT Kargo Çayırova Merkez şubesinin telefonlara cevap vermesini, kargomun durumuyla ilgili tarafıma bilgi verilmesini ve bu iletişim sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.