PTT Kargo Çayırova Şubesinde Teslim Edilmemiş Kargo Ve Cevapsız İletişim

PTT Kargo Çayırova şubesiyle ilgili yaşadığım sorumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. Trendyol üzerinden verdiğim kozmetik ürün siparişim 19 Haziran tarihinden beri teslimat olarak görünmesine rağmen hâlâ dağıtım şubesinde bekliyor ve hiçbir hareket yok.

Kargomun takip numarası 2720810535384’tür. Sistemden baktığımda günlerdir Çayırova şubesinde görünüyor ancak ne dağıtıma çıkarılıyor ne de herhangi bir bilgi veriliyor. Şubeyi defalarca kez aradım, en az 30 kez telefon açmama rağmen kesinlikle cevap veren olmadı. Bu kadar büyük bir kurumun bu derece ilgisiz ve sorumsuz olması kabul edilemez.

İçinde benim için önemli olan kozmetik ürünlerim bulunuyor ve bu ürünler hâlâ PTT Kargo’nun elinde bekletiliyor. Kargomun acilen teslim edilmesini, Çayırova şubesindeki bu ihmalkâr tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve yaşattığınız mağduriyet için tarafıma açıklama ve özürde bulunulmasını talep ediyorum.