to read complaints and reviews, or file yours.Kargom İznim Olmadan Güvenliğe Teslim Edildi!
6 Aralık tarihinde, PTT Kargo ile beklediğim KP0599*****52 numaralı gönderim bana teslim edilmesi gerekirken, iznim ve onayım olmadan site güvenliğine teslim edilmiş görünüyor. Kargo hiçbir şekilde bana getirilmedi; teslim esnasında aranmadım ya da bilgilendirilmedim.
Bu durum üzerine PTT Kargo müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt açıldı. Ancak yine de kargonun benim adıma başka bir kişiye veya güvenliğe teslim edilmiş olmasını kabul etmiyorum. Kargom bana teslim edilmeden, benimle irtibata geçilmeden işlem tamamlanmış gibi gösterilmesi doğru değil.
Bundan sonra aynı durumun tekrar etmemesi için ilgili kuryenin uyarılmasını ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Kargolarımın benim açık onayım ve imzam olmadan üçüncü kişilere teslim edilmemesini, teslim süreçlerinde daha dikkatli olunmasını istiyorum. Ayrıca, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gereğince, bana ait bir gönderinin iznim olmadan üçüncü bir kişiye teslim edilmesinin hukuki sonuçları olduğunu; bu konuda gerekirse yasal yollara başvurarak gerekli işlemleri başlatacağımı da belirtmek istiyorum.
