to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargoyu Ben Teslim Almadım
PTT ile ilgili yaşadığım kargo teslim sorunu hakkında yazıyorum. Kp065***20111 takip numaralı kargomun 10.07.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Sistemde 13.07.2026 tarihinde saat 14.17’de benim adıma teslim edilmiş görünüyor ancak kargoyu ben teslim almadım.
Teslim edildiği görünen gün gün boyunca evdeydim, binada oturan komşularım da herhangi bir kargo teslim almadıklarını söylüyor. Yani kargonun bana ya da tanıdığım birine teslim edilmesi söz konusu değil. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş görünmesi beni mağdur etti.
Kargonun içinde yaklaşık 1.228 TL değerinde bebek kıyafetleri bulunuyordu. Şubeye ulaşmak için mesafe nedeniyle gidemiyorum, telefonlara ise bakılmadığı için yetkili kimseye derdimi anlatamıyorum.
PTT’den, kargomun gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin ayrıntılı olarak araştırılmasını, mümkünse ilgili dağıtım bölgesindeki kamera kayıtlarının incelenmesini ve ortaya çıkacak sonuca göre mağduriyetimin giderilmesini, kargonun bulunamaması halinde ise zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
