to read complaints and reviews, or file yours.Pendik Kurt Şubesindeki Kargo Takılıyor, Telefonlara Cevap Yok
Gardrops uygulaması üzerinden satın aldığım kitabım satıcı tarafından 25 Eylül’de PTT Kargo’ya verildi. O günden beri kargo takip ekranında gönderimin Tuzla, Pendik ve Kartal şubeleri arasında dolaştığını, hatta bu ilçeler arasında iki tur attığını görüyorum; ancak bir türlü dağıtıma çıkmıyor.
Şu an gönderim PTT Pendik Kurt şubesinde görünmesine rağmen altı gündür dağıtıma çıkarılmadı ve tahmini teslimat tarihi de görüntülenmiyor. Kitabın bana acil olarak lazım olmasına rağmen kargonun bekletilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Şubeyi arayıp kargomu kendim teslim almak istediğimi belirtmek için iki kez telefon açtım; telefon uzun uzun çalmasına rağmen hiçbir şekilde yanıt veren olmadı. Ne dağıtıma çıkarılıyor, ne de şubeden almama imkan tanınıyor.
PTT’nin ilgili gönderimi bir an önce ya dağıtıma çıkarmasını ya da Pendik Kurt şubesinde şubeden teslim almam için hazır hale getirip bana net bilgi vermesini talep ediyorum. Ayrıca günlerce dağıtıma çıkarılmayan kargo için ve şubenin telefonlara cevap vermemesi nedeniyle sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, benzeri aksaklıkların tekrar etmemesi için gerekli işlemlerin başlatılmasını istiyorum.
PTT'ye ulaştım Pendik'te gözüktüğü için şubeden teslim alayım diye meğer Kartal şubedeymiş ve Kartal şubedekiler işlem yapmadığı için Pendik'te gözüküyomus. Okulum için aldığım kitaba 1 haftadır ulaşamıyorum ne zaman dağıtıma çıkacak Kartal PTT şube?
