Pasaportum Teslim Edilmedi, Sistem Teslim Edildi Diyor

PTT Akdeniz Sanayi Posta Kargo Dağıtım Müdürlüğü aracılığıyla gönderilen pasaportum 8 gündür dağıtımda görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Evde sürekli bulunmamıza ve zilimizin çalışıyor olmasına rağmen herhangi bir dağıtıcı gelmedi, kapımız hiç çalınmadı.

Takip numarası 2607472873354 olan gönderim sistemde 23.09.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana ulaşan hiçbir evrak olmadı. Pasaportu acil olarak bekliyorum, seyahat planlarım bu belgeye bağlı olduğu için mağduriyetim her geçen gün artıyor. Buna karşılık PTT Kargo ile gönderilen standart ürünler (örneğin tekstil ürünleri) en geç ikinci günde sorunsuz teslim edilirken, kimlik ve pasaport gibi resmi evrakların dağıtımında aynı özenin gösterilmediğini üzülerek görüyorum. Bu durum, özellikle resmi evrak dağıtımının yeterince ciddiye alınmadığı izlenimini yaratmaktadır.

Pasaportumun gerçekten kime, hangi adrese ve hangi imza karşılığında teslim edildiğinin acilen incelenmesini, gönderimin bulunarak bir an önce doğru adrese, yani bana teslim edilmesini istiyorum. Aksi durumda bu yanlış işlemle ilgili gerekli resmi başvuruları yapmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.