to read complaints and reviews, or file yours. 
16.08.2025 tarihinde Kitapsepeti’nden verdiğim ve kapıda ödeme seçeneğiyle gönderilen 2783040237664 takip numaralı kargom, Granada Luxury Okurcalar Otel (Alanya/Antalya) adresine teslim edilmek üzere PTT Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldı. Ancak kargo görevlisi otele gelip yalnızca iki kez arama yaptıktan sonra, çok kısa sürede ayrılmış ve güvenlik daha içeriye haber veremeden kargom teslim edilmeden gitmiştir. İçinde ödeme yapılacak para zarfı da müşteri hizmetlerinde muhafaza edilmekteydi.
Kargo dağıtımını yapan kişiyi aradığımda ise mesaisinin bittiğini belirterek, oldukça ters bir şekilde yardımcı olmadı ve teslimatı kabul etmedi. Ben yarın yurt dışına çıkacağım için kargomu bugün teslim almak istiyorum. Kargonun acilen tekrar dağıtıma çıkarılarak otele teslim edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve kargomun bugün içinde teslim edilmesini rica ediyorum.
08.10.2025 Çarşamba günü sabah saatlerinde dağıtıma çıkan kp0586***6205 takip numaralı kargom, evde olmama rağmen “evde bulunamadı” bilgisiyle geri gönderildi. Hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Öğleden sonra tekrar dağıtıma çıktı bilgisi geldi ve yalnızca 1 dakika sonra tekrar “evde...
PTT Kargo ile ilgili sürekli yaşadığım bir sorunu tekrar bildirmek istiyorum. 6206560946442 takip numaralı kargomun bugün (22 Ekim 2025) saat 11:37’de “adreste yok” gerekçesiyle teslim edilemediğine dair mesaj aldım. Oysa aynı dakikalarda başka bir kargo firması kapıma teslimat yaptı ve tüm gün boyu...
06.08.2025 tarihinde PTT Kartal Şubesi üzerinden gönderilen KP0573*****13 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarılmış olarak görünüyor, fakat adresime hiçbir şekilde gelen olmadı. Kargo teslim edilmeden ve bana ulaşılmadan, sisteme “kabul edilmedi, iade” şeklinde kayıt girilmiş. 07.08.2025 tarihinde k...
18.08.2025 sabahı 08:57’de teslim edilmesi gereken 2710169169514 takip numaralı kargom için “geldik, yoktunuz” şeklinde gerçeğe aykırı bir bilgi verildi. Adresim askeriye ve ben askeri personelim; kapıya yaklaşan herkese kim olduğunu soruyoruz, böyle bir ziyaret kesinlikle olmadı. Buna rağmen kargom...
23.08.2025 Cumartesi günü, PTT Kargo tarafından 2754380398421 takip numaralı gönderim adresime teslim edilmedi. Adreste bulunduğum halde ne kapıma gelindi, ne de telefonla aranıp SMS yoluyla bilgilendirildim. Sistemde "adreste bulunmuyor, not bırakıldı" şeklinde bir açıklama yer alıyor ancak adresim...
Acele Posta Servisi 322 
Adres Değişikliği 293 
Adresten Alım 81 Cihet Hazırlama Listesi 34 Çalışma Saatleri 316 Dağıtım 6.548 
Dağıtım Merkezi 3.139 
İade 2.400 İadeli Taahhütlü 68 İl İçi Aktarma 487 
Kapıda Ödeme 154 
Kargo İşleme Merkezi 1.218 Kargomat 79 
Kurye 3.417 
Mesaj 2.240 
Paketleme 196 Şube 5.319 Takip 4.292 
Teslim 20.471 
Teslim Süresi 2.317 
Ücret 1.221 
Yurt Dışı 648
Yorumlar