Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PTT Kargo Teslimatında Bilgi Eksikliği Ve Yanlış İşlem Mağduriyeti

profile
Beyzanur
15 Ağustos 2025 19:12
621

7001122181298 numaralı PTT Kargo gönderimimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Bugün tarafıma "dağıtıma çıktı" şeklinde mesaj geldi. Ancak saat 13:00 civarında evde kimse yok denilerek kapıya kâğıt bırakıldığı bilgisi sisteme girilmiş. Saat 15:00’te ise gönderimin iade edildiği yazıldı. Oysa teslimat sırasında evdeydim ve herhangi bir şekilde kapıma not bırakılmadı, zil de çalınmadı.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise yardımcı olamayacaklarını, gönderimin nüfus müdürlüğüne bırakılacağını ve ne zaman bırakılacağıyla ilgili bilgi veremeyeceklerini söylediler. Ayrıca başka hiçbir kanaldan da destek alamadım, her seferinde aynı cevabı aldım.

Kargomun tekrar adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimat adresim Bursa Nilüfer Görükle’dedir. Bu durumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Mehmet sonuçtan memnun değil

Evde Olmama Rağmen PTT Kargo Teslimat Yapılmadı, Yanlış Bilgi Verildi

profile
02 Mayıs 2025 22:22
2.191
Evde Olmama Rağmen PTT Kargo Teslimat Yapılmadı, Yanlış Bilgi Verildi

profile
29 Ağustos 2024 20:56
480

Kargom Teslim Edilmeden Şubeye Geri Götürüldü, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
26 Ağustos 2025 12:24
1.532
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslimatında Sürekli Mağduriyet Ve Adrese Uğramama Sorunu

profile
10 Haziran 2025 12:13
950
5
Dilara sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Mayıs 2025 14:11
12.015
"Şikayetimi dikkate alıp urunu teslim ettiğiniz için teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri