to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ağustos 2025 tarihinde saat 13.00 civarında Trendyol’dan aldığım ve PTT Kargo tarafından teslim edilmesi gereken KP0574*****25 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kurye beni arayarak adresimi bulamadığını söyledi, ben de detaylı şekilde tarif ettim. Sonrasında tekrar arayıp kapıda olduğunu belirtti. O sırada evde olmadığım için dairemin önüne bırakmasını rica ettim ve kapı şifresini de ilettim. Ancak şifreyi yanlış bulduğunu söyleyip kapıyı komşuma açtırdığını, ardından kargoyu kapıma bıraktığını belirtti. Eve geldiğimde ise kargomun yerinde olmadığını gördüm. Sitedeki diğer binaları da kontrol ettim fakat kargo hiçbir yerde yoktu.
Adresim: Gündoğdu Mahallesi, Boğazova Caddesi, Uygun Sokak 32C No:3 İzmit/Kocaeli. Diğer tüm kargo firmaları adresimi sorunsuz bulurken, PTT Kargo her seferinde telefonla anlatmama rağmen adresimi bulmakta zorlanıyor. Kuryeye ulaşmak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise yardımcı olamayacaklarını söylediler.
250 TL değerinde temizlik malzemesi içeren kargomun kaybolduğunu düşünüyorum. Kargomun bulunmasını ve hangi adrese bırakıldıysa alınarak eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
25 Eylül 2025 tarihinde Trendyol’dan aldığım ürünüm PTT Kargo’nun kp0583**27000 takip numarasıyla teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat adresim İstanbul Eyüpsultan Göktürk. Bugün kargo takibinde “eve geldik, kağıt bırakıldı” şeklinde bir not düşülmüş. Ancak ben o saatte evdeydim ve ne kapıma bir kağ...
25 Ağustos 2024 tarihinde, Trendyol üzerinden aldığım ve KP0577***1206 takip numaralı PTT Kargo gönderim, saat 14.18 civarında evde olmama rağmen ve balkondan seslenmeme karşın zile bile basılmadan “kargonuz iletilemedi” mesajı ile teslim edilmedi. Ardından kargo aracının peşinden koşmama rağmen yet...
14.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve kp0587*****19 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. O gün evde olmama rağmen “evde değilsiniz, ulaşılamadı” şeklinde sistemde bilgi girilmiş. Aynı gün başka kargolarım sorunsuz şekilde teslim edildi. Şu anda karg...
19.09.2025 tarihinde, Trendyol üzerinden aldığım ve kp0581**415 takip numaralı, 7340**117710 teslimat numaralı PTT kargom İstanbul Yakacık Hürriyet Mahallesi adresindeki daireme teslim edilmesi gerekirken apartman boşluğuna bırakılmış. Kargo görevlisi paketi daireme teslim etmedi. Kurye telefonla 16...
24 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargo takip bilgilerinde, 24 Eylül’de dağıtıma çıkarıldığı ve adreste bulunmadığım için teslim edilemediği, ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılacağı yazıyordu. Ancak her iki günde de evde olmama rağmen k...
Yorumlar