to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Adrese Teslim Edilmeden Şubeye Götürüldü, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Adana Yüreğir PTT Kargo üzerinden KP0575*****23 takip numaralı kargom için bugün “dağıtıma çıkarıldı” mesajı aldım. Tüm gün evde olmama rağmen kargom teslim edilmedi ve hiçbir şekilde kapıma gelinmedi. Ardından kargomun Yüreğir dağıtım merkezine götürüldüğü bilgisi verildi. Dağıtım merkezi bana oldukça uzak ve hiçbir şekilde adresime uğranmadan kargomun şubeden almam istenmesi bana mantıksız geliyor.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefon açılmadı ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Kargom kapıda ödemeli değildi, herhangi bir ek işlem de gerekmiyordu.
Kargomun tekrar adresime getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum. Bu tür durumların tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
